Turismo y el internet de las cosas
La tecnología siempre ha jugado un papel crucial en el avance de la Humanidad. La creada para mejorar la comunicación entre los seres humanos (imprenta, prensa, radio, teléfono, televisión, internet) ha permitido compartir ideas y experiencias, facilitando así el aprendizaje y el avance del fenómeno de la globalización. Pero ahora está surgiendo la sorprendente modalidad de crear comunicación entre “las cosas” vía internet. Esta prometedora oleada está abriendo nuevos y excitantes caminos a la productividad de la industria turística.
El “internet de las cosas” (IdlC) no es más que la comunicación que puede establecerse vía internet entre diversos aparatos independientes para hacer que funcionen con mayor efectividad. Esto se logra asignando una dirección en la web (IP) a cada aparato, lo cual lleva a que pueda, a través de transmisiones de baja intensidad, intercambiar información con otros aparatos. Es decir, el IdlC permite que una gran cantidad de aparatos se “hablen” entre sí a través de la interconexión digital y puedan ejecutar tareas por sí solos.
Sin duda, tales capacidades representan una revolución en la manera en que los seres humanos se relacionan con el mundo físico. Hoy en día tenemos teléfonos inteligentes, tabletas, laptops, dispositivos multimedia en el salón, e incluso las propias televisores que se conectan a Internet. A esto se añaden las videoconsolas e incluso los vehículos. Por otro lado, se calcula que todo ser humano está rodeado de por lo menos mil a cinco mil objetos. En general, Wikipedia nos dice que “en 2020 habrá en el mundo aproximadamente 26 mil millones de dispositivos con un sistema de adaptación al internet de las cosas”, mientras para ese año también “existirán 30 mil millones de dispositivos inalámbricos conectados al Internet.”